ПРОГРАММА РЕАЛИЗАЦИИ СЕРТИФИКАТОВ

Редакция от 01.07.2026 года

1. ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ
1.1. Программа Реализации Сертификатов – это правила использования Сертификатов в качестве оплаты товаров/услуг Партнеров ПРС. Программа Реализации Сертификатов размещена на сайте в сети «Интернет» по URL-ссылке: https://certificate.sanduny.ru/programma_realizacii.
Программа Реализации Сертификатов является неотъемлемой частью Оферты на приобретение Сертификатов и оферты-соглашения об обеспечении функционирования программы лояльности и программы реализации сертификатов между Оператором ПРС и Партнерами ПРС.
1.2. Сертификат – это документ, подтверждающий внесение Покупателем в качестве аванса денежных средств, которые в дальнейшем могут быть использованы Держателем для оплаты приобретаемых в будущем товаров/услуг любого из Партнеров ПРС. Каждый Сертификат имеет идентификационный номер. Оплата Сертификата Покупателем осуществляется в размере его номинала. Агентское вознаграждение Оператора ПРС и иные расходы Партнеров ПРС не уменьшают номинал Сертификата и не подлежат дополнительной оплате Покупателем или Держателем.
1.3. Оператор ПРС – это лицо, являющееся агентом всех Партнеров ПРС по реализации Сертификатов и действующее от имени Партнеров ПРС. Оператором ПРС является ООО «Цифровые бизнес решения» (ИНН 9703231600; ОГРН 1257700510506; Адрес: 123112, РОССИЯ, Г.МОСКВА, ВН.ТЕР.Г. МУНИЦИПАЛЬНЫЙ ОКРУГ ПРЕСНЕНСКИЙ, НАБ ПРЕСНЕНСКАЯ, Д. 6, СТР. 2, ПОМЕЩ. 1Б/8).
1.4. Партнеры ПРС – это лица, применяющие Программу Реализации Сертификатов при взаимодействии с Держателем. Перечень Партнеров ПРС приведен в разделе 6 Программы Реализации Сертификата. Конкретный Партнер ПРС определяется при использовании Сертификата у такого Партнера. Если Сертификат используется у нескольких Партнеров ПРС, каждому из них относится часть денежных средств пропорционально сумме номинала Сертификата, использованной для оплаты реализованных им товаров или услуг, с учетом удержаний, предусмотренных соглашением между Оператором ПРС и Партнерами ПРС.
1.5. Покупатель – это физическое полностью дееспособное лицо либо юридическое лицо, которое акцептовало Оферту на приобретение Сертификата и приобрело Сертификат у Оператора ПРС.
1.6. Оферта на приобретение Сертификатов – это соглашение между Оператором ПРС и Покупателем, в котором определены условия взаимодействия сторон по приобретению Сертификата. Оферта на приобретение Сертификатов размещена на сайте в сети «Интернет» по URL-ссылке: https://certificate.sanduny.ru/offer_purchase.
1.7. Держатель – это лицо, владеющее Сертификатом в момент его предъявления Партнеру ПРС для оплаты товаров/услуг последнего. Держателем может быть как Покупатель, так и третье лицо, которому Покупатель передал Сертификат.

2. ПРЕДЪЯВЛЕНИЕ СЕРТИФИКАТА
2.1. Сертификат может быть предъявлен Держателем любому Партнеру ПРС в качестве оплаты товаров/услуг Партнера ПРС. Права и обязанности по оказанию услуг/реализации товаров возникают у того Партнера ПРС, к которому Держатель предъявил Сертификат.
2.2. В случае предъявления Сертификата для оплаты товаров/услуг такой Сертификат может быть израсходован как в полном, так и в частичном объеме.
При использовании Сертификата для приобретения услуг/товаров у Партнеров ПРС общей стоимостью ниже его номинала разница в денежном эквиваленте не компенсируется. Остаток Сертификата может быть использован Держателем при приобретении услуг/товаров у Партнеров ПРС вновь.
При использовании Сертификата для приобретения услуг/товаров у Партнеров ПРС общей стоимостью выше его номинала Держатель должен доплатить сумму такого превышения.
2.3. Сертификат действителен в течение 1 года после его приобретения. В случае истечения указанного срока Держатель лишается права его предъявления для оплаты товаров/услуг Партнеров ПРС.
2.4. Сертификат не может быть обменян на эквивалентную денежную сумму. Сертификат не является ценной бумагой, денежным знаком, банковским счетом, вкладом, электронным средством платежа или иным финансовым продуктом и подтверждает право Держателя на приобретение услуг/товаров у Партнеров ПРС в пределах номинала Сертификата.
2.5. Номинал Сертификата соответствует сумме, которую Держатель вправе использовать для оплаты товаров или услуг Партнеров ПРС. Выделение в кассовом чеке предварительной оплаты и агентского вознаграждения Оператора ПРС не уменьшает номинал Сертификата и не изменяет объем прав Держателя.
2.6. При реализации товаров/услуг с использованием Сертификата Партнер ПРС применяет контрольно-кассовую технику и передает Держателю кассовый чек в порядке, установленном законодательством Российской Федерации. При частичном использовании Сертификата кассовый чек формируется на стоимость фактически реализованных товаров/услуг. Неиспользованный остаток номинала Сертификата сохраняется для последующего использования.

3. НЕРАБОТОСПОСОБНОСТЬ СЕРТИФИКАТА
3.1. В случае невозможности использования Сертификата и наличия технических проблем с его использованием Покупатель и Держатель вправе обратиться к Оператору ПРС для устранения данных неполадок.
Оператор ПРС обязуется обеспечить возможность использования Сертификата в течение 24 часов с момента обращения Покупателя или Держателя к Оператору ПРС для устранения вышеуказанных неполадок.
3.2. Положения п. 3.1 Программы Реализации Сертификатов не распространяются на случаи несанкционированного использования Сертификата третьими лицами, за действия которых ни Оператор ПРС, ни Партнеры ПРС ответственности не несут.

4. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ
4.1. Ни Оператор ПРС, ни Партнеры ПРС не несут ответственности, не предоставляют дополнительных Сертификатов и не компенсируют убытки, в случае если Покупатель не может распоряжаться Сертификатом и/или Держатель не может использовать Сертификат в результате утраты, передачи или неправомерного доступа третьих лиц к Сертификату, поскольку он является предъявительским и не требует удостоверения личности. Партнеры ПРС принимают Сертификат в оплату стоимости услуг/товаров у предъявившего Сертификат лица.
4.2. В случае наличия у Оператора ПРС подозрений в том, что Сертификат был использован способом, носящим мошеннический характер и/или нарушающим права и законные интересы Оператора ПРС и/или Партнеров ПРС, Оператор ПРС вправе заблокировать Сертификат и аннулировать его. Акцептование Программы Реализации Сертификатов свидетельствует о полном и безоговорочном согласии с тем, что указанные меры могут быть применены Оператором ПРС в любое время без объяснения причин и без уведомления Покупателя/Держателя.
4.3. При возникновении у Держателя каких-либо претензий в отношении реализованных товаров/услуг за счет Сертификата, Держателю необходимо обращаться к Партнеру ПРС, который реализовал такие товары/услуги Держателю. Оператор ПРС не несет ответственности за реализуемые Партнерами ПРС товары/услуги.
4.4. Оператор ПРС не компенсирует упущенную выгоду, которую может понести Покупатель/Держатель/Партнер ПРС в ходе реализации правоотношений в рамках Оферты на приобретение Сертификатов, в т.ч. Программы Реализации Сертификатов (в т.ч. по причинам недоступности системы учета, в которой Оператор ПРС отражает информацию о приобретенных Сертификатах для Партнеров ПРС, или иных сбоев в работе Оператора ПРС).

5. ИНЫЕ УСЛОВИЯ
5.1. Держатель при нарушении его прав каким-либо Партнером ПРС вправе обратиться с претензией к такому Партнеру ПРС. Оператор ПРС не несет ответственности за действия Партнеров ПРС, так как не реализует товары/услуги Партнеров ПРС.
5.2. Оператор ПРС вправе в одностороннем порядке вносить изменения и дополнения в Программу Реализации Сертификатов без специального уведомления, публикуя новую редакцию Программы Реализации Сертификатов на сайте в сети «Интернет» по URL-ссылке: https://certificate.sanduny.ru/programma_realizacii.
Изменения вступают в силу с момента размещения обновленной редакции Программы Реализации Сертификатов в сети «Интернет» по URL-ссылке: https://certificate.sanduny.ru/programma_realizacii.
Любые действия с Сертификатом всегда регулируются последней действующей редакцией Программы Реализации Сертификатов, размещенной на сайте в сети «Интернет» по URL-ссылке: https://certificate.sanduny.ru/programma_realizacii, даже если Сертификат приобретен при ранее действовавших редакциях.

6. ПЕРЕЧЕНЬ ПАРТНЕРОВ ПРС
Перечень Партнеров ПРС доступен по ссылке https://msk.sanduny.ru, а именно:
• «Общественные разряды»
• «Номерные бани»
• Лавка «СандуновЪ»
• «Ресторан в простынях»